{"id":6670,"date":"2020-11-30T16:59:12","date_gmt":"2020-11-30T15:59:12","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.makiba.fr\/?page_id=6670"},"modified":"2024-08-30T14:32:10","modified_gmt":"2024-08-30T12:32:10","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.makiba.fr\/index.php\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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G\u00c9N\u00c9RAL\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Plusieurs moyens de nous contacter :<\/p>

Par t\u00e9l\u00e9phone \u2013 09 72 62 17 15<\/p>

Par notre\u00a0formulaire de contact<\/a><\/p>

\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nos produits sont visibles sur deux Showrooms (Paris \u2013 Toulouse) retrouvez les informations relatives dans la rubrique \u00ab Showroom \u00bb dans le bandeau en bas de page. Contactez-nous pour prendre un rendez-vous vi notre\u00a0formulaire de contact<\/a>\u00a0ou par t\u00e9l\u00e9phone au 09 72 62 17 15<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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DEVIS \/ COMMANDES\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pour connaitre les conditions de r\u00e9tractation consultez l\u2019article 10 de nos\u00a0CGV<\/a><\/span><\/p>

Puis contactez-nous par t\u00e9l\u00e9phone ou via le\u00a0formulaire de contact<\/a>, en nous pr\u00e9cisant la raison de votre demande<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Bien s\u00fbr \ud83d\ude42<\/span><\/p>

Pour toute demande plus sp\u00e9cifique (autres tailles, coloris, achats group\u00e9s) vous pouvez nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone 09 72 62 17 15 ou via notre\u00a0formulaire de contact<\/a>\u00a0en nous pr\u00e9cisant votre demande<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Les prix affich\u00e9s ne tiennent pas toujours compte des codes promotionnels.<\/span><\/p>

Apr\u00e8s avoir ajout\u00e9 les articles au panier, entrez simplement votre code promotionnel dans le champ pr\u00e9vus \u00e0 cet effet. Apr\u00e8s avoir mis \u00e0 jour votre panier, le nouveau prix sera affich\u00e9 dans le Total Panier. Si l\u2019un des codes ne fonctionne pas, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter (formulaire de contact<\/a>).<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Il faut passer par une \u00e9tape de devis, vous pouvez nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone au 09 72 62 17 15 ou via notre\u00a0formulaire de contact<\/a>\u00a0et en nous pr\u00e9cisant votre demande<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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EXP\u00c9DITION\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Votre commande provient directement de nos entrep\u00f4ts situ\u00e9s \u00e0 Toulouse dans le sud de la France<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Lorsque votre commande sera exp\u00e9di\u00e9e vous recevrez un email du transporteur\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Voici les pays dans lesquels nous livrons nos produits :<\/span><\/p>

France, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gr\u00e8ce, Hongrie, Irlande, Islande, Italien, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norv\u00e8ge, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, R\u00e9publique Tch\u00e8que, Slovaquie, Slov\u00e9nie, Suisse, Su\u00e8de.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Les d\u00e9lais de livraison sont pr\u00e9cis\u00e9s sur les pages produits pour chacun d\u2019entre eux (mod\u00e8les, variations)<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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PRODUITS\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les bureaux sont fabriqu\u00e9s en France (en Occitanie) vous pouvez retrouver les informations relatives \u00e0 la fabrication de nos produits sur notre page d\u00e9di\u00e9e :\u00a0Fabriqu\u00e9 en France<\/a><\/span><\/p>

Les assises Linea sont fabriqu\u00e9es en Italie, et les assises HAG en Norv\u00e8ge.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nos bureaux peuvent supporter entre 100kg et 140kg en fonction du mod\u00e8le \u2013 100kg pour THEODORE \u2013 140kg pour UGO. Se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la page de chaque produit pour avoir les donn\u00e9es associ\u00e9es<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Pour utiliser votre bureau MAKIBA retrouvez des tutoriels vid\u00e9os sur notre cha\u00eene\u00a0Youtube<\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Tout les notices et vid\u00e9os de montage sont \u00e0 retrouver sur notre page\u00a0notices.makiba.fr<\/span><\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous avons d\u00e9velopp\u00e9 nos produits afin qu\u2019ils soient simples \u00e0 monter, selon le mod\u00e8le comptez 15 \u00e0 30 minutes et votre bureau sera sur pieds pr\u00eat \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Le montage du bureau se fait id\u00e9alement avec une visseuse (\u00e0 d\u00e9faut avec un tournevis cruciforme) et deux cl\u00e9s Allen (cl\u00e9s 6 pans).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, tous nos plateaux sont pr\u00e9-perc\u00e9s pour en faciliter le montage.<\/span><\/p>

Vous ajustez la poutre centrale pour tomber en face des trous, vissez et c\u2019est mont\u00e9 !<\/span><\/p>

Point important : Nous n\u2019utilisons pas d\u2019inserts m\u00e9talliques pour 3 raisons :<\/p>

  1. Afin de faciliter la recyclabilit\u00e9 des plateaux (mono-mati\u00e8re)<\/li>
  2. Car ce n\u2019est pas n\u00e9cessaire ! Si vous devez d\u00e9monter le plateau \u2013 bien que ce soit possible sans perdre la tenue m\u00e9canique avec notre m\u00e9lamin\u00e9 haute densit\u00e9 725 kg\/m3 \u2013 c\u2019est pour le changer. Si vous devez le transporter, nous vous conseillons de ne d\u00e9monter que les colonnes et laisser la partie haute de la structure sous le plateau afin d\u2019en faciliter le d\u00e9placement.<\/li>
  3. Car cela r\u00e9duit l\u2019utilisation de mati\u00e8res premi\u00e8res (acier) et rentre dans notre d\u00e9marche d\u2019\u00e9co-conception. Vous avez quelques vis en plus \u00e0 monter, mais c\u2019est pour la bonne cause \ud83d\ude09<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    Tout les notices d\u2019entretien sont \u00e0 retrouver sur notre page\u00a0notices.makiba.fr<\/span><\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Garantie<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Nos bureaux sont garantis 10 ans \ud83d\ude42<\/span><\/p>

    C\u2019est une garantie totale, que ce soit sur les plateaux, les pi\u00e8ces m\u00e9caniques, la motorisation ou l\u2019\u00e9lectronique.<\/p>

    En savoir +<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tComment d\u00e9poser une r\u00e9clamation ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

    Pour toute r\u00e9clamation veuillez consulter nos\u00a0CGV<\/a>\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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